Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 13. Heinäkuuta 2026

1. Johdanto

Urhocasino ("Sivusto", "Me") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme ja käytät palveluitamme. Käsittelemme henkilötietoja sovellettavien tietosuojalakien, erityisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

Palveluitamme operoi Geokul Limited. Rekisteröitymällä sivustollemme ja käyttämällä palveluitamme vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön periaatteet.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Urhocasino toimii ilman perinteistä rekisteröitymistä hyödyntäen Pay N Play -teknologiaa. Kun teet talletuksen ja tunnistaudut verkkopankkitunnuksillasi maksunvälittäjämme kautta, saamme pankiltasi automaattisesti tietyt henkilöllisyytesi vahvistavat tiedot. Näihin tietoihin kuuluvat tyypillisesti etu- ja sukunimi, syntymäaika tai henkilötunnus, rekisteröity osoite, sukupuoli sekä sähköpostiosoite.

Lisäksi keräämme tietoja, jotka syntyvät palveluidemme käytöstä. Näitä ovat esimerkiksi rahansiirtohistoria (talletukset ja kotiutukset), pelihistoria, IP-osoitteet, laitetiedot, selaintiedot sekä lokitiedot sisäänkirjautumisista.

3. Miten käytämme tietojasi

Keräämiämme henkilötietoja käytetään yksinomaan laillisiin tarkoituksiin, jotka ovat välttämättömiä palvelumme tuottamiseksi. Pääasialliset käyttötarkoitukset ovat:

– Pelitilisi luominen, hallinnointi ja turvallisuuden varmistaminen.
– Rahansiirtojen, maksujen ja kotiutusten käsittely turvallisesti.
– Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen. Tämä kattaa erityisesti rahanpesun vastaiset lait (AML) sekä tunne asiakkaasi (KYC) -säännökset.
– Asiakastuen ja palveluiden tarjoaminen mahdollisissa ongelmatilanteissa.
– Palveluidemme suojaaminen petoksilta ja väärinkäytöksiltä.
– Sivuston teknisen toimivuuden ja käyttökokemuksen jatkuva parantaminen.

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Kunnioitamme yksityisyyttäsi, emmekä koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme kuitenkin joutua jakamaan tietojasi tietyille luotetuille yhteistyökumppaneille ja viranomaisille varmistaaksemme kasinon moitteettoman toiminnan. Näitä tahoja ovat:

– Lisensoidut maksunvälittäjät, jotka käsittelevät talletuksesi ja kotiutuksesi.
– Pelinkehittäjät ja ohjelmistotoimittajat, mutta heille välitetään vain anonyymia dataa pelien toiminnan takaamiseksi.
– Peliviranomaiset (esim. Malta Gaming Authority) sekä muut lainvalvontaviranomaiset, mikäli lainsäädäntö tai säännökset sitä edellyttävät.

5. Tietojen säilytysaika ja suojaus

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi. Pelitilisi sulkemisen jälkeen olemme lakisääteisesti velvoitettuja säilyttämään tiettyjä asiakastietoja (kuten rahansiirto- ja tunnistautumistietoja) tietyn ajan noudattaaksemme rahanpesu- ja kirjanpitolainsäädäntöä. Kun tämä säilytysaika umpeutuu, tietosi tuhotaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Tietosi suojataan alan parhailla turvallisuusstandardeilla, mukaan lukien 256-bittinen SSL-salaus, palomuurit ja pääsynhallintajärjestelmät, jotka estävät luvattoman pääsyn tietoihisi.

6. Sinun oikeutesi

Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen. Sinulla on oikeus:

– Pyytää pääsyä sinusta kerättyihin henkilötietoihin.
– Vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista.
– Pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), kun lainsäädäntö ei enää vaadi niiden säilyttämistä.
– Rajoittaa tietojesi käsittelyä tai vastustaa sitä tietyissä tilanteissa.
– Siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle koneellisesti luettavassa muodossa.

7. Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, haluat käyttää oikeuksiasi tai tarvitset lisätietoja siitä, miten käsittelemme tietojasi, pyydämme sinua olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme tai tietosuojavastaavaamme sähköpostitse. Käsittelemme kaikki tietosuojaan liittyvät tiedustelut luottamuksellisesti ja mahdollisimman pikaisesti.